Minor Hotels ha recentemente introdotto un nuovo servizio di fidelizzazione, il Horizons Club by Minor Discovery, un abbonamento annuale progettato per offrire ai viaggiatori più affezionati un’esperienza di soggiorno arricchita da vantaggi esclusivi. Questo programma si integra nel già esistente Minor Discovery, elevando la relazione con il brand a un livello premium senza la necessità di raggiungere uno specifico status.
Gli utenti possono scegliere tra due livelli di adesione: Open e Broad. Entrambi i livelli sono validi presso gli hotel del gruppo in Europa e nelle Americhe, ma l’opzione Broad offre accesso ai brand di lusso come Anantara e Tivoli, mentre l’opzione Open include strutture come Colbert Collection, Nh Collection, nhow, Avani, Nh, Oaks e iStay by Nh.
Vantaggi esclusivi per i membri
I membri del Horizons Club possono godere di una serie di vantaggi, tra cui sconti esclusivi su pernottamenti e ristorazione, accesso anticipato a promozioni e vendite private, condizioni di cancellazione favorevoli, late check out gratuito, e maggiori ricompense in Discovery Dollars. Inoltre, gli iscritti possono accedere a esperienze esclusive e ottenere immediatamente lo status Gold nel programma fedeltà di Minor.
In aggiunta, il programma offre benefici presso partner selezionati, con agevolazioni su trasporti, comunicazione e connettività. Judith Güemes, Svp Crm & Loyalty di Minor Hotels Europe & Americas, ha dichiarato: “Con Horizons Club, vogliamo offrire ai nostri membri una nuova prospettiva di vantaggi, dando loro ancora più motivi per scegliere di continuare a viaggiare con noi, accompagnandoli lungo ogni fase del viaggio, dalla prenotazione al soggiorno e oltre”.
Questa iniziativa rappresenta una naturale evoluzione del programma Minor Discovery, mirata a riconoscere e premiare i viaggiatori più fedeli, valorizzando così l’esperienza dei clienti che scelgono costantemente i brand del gruppo.
