AmaWaterways istituisce per la prima volta la figura di direttore commerciale. Il nuovo incarico affidato a Steven Spivak riunirà sotto un’unica strategia le attività dei team sales, global service & reservations e revenue management della compagnia.
Un nuovo ruolo nella struttura aziendale
Spivak entrerà ufficialmente in servizio il 30 settembre, come riportato da Travelweekly. Il manager porta con sé quasi tre decenni di esperienza nel settore dei viaggi e si inserirà nel gruppo dirigente della compagnia, guidato dall’amministratrice delegata Catherine Powell.
La nomina arriva mentre AmaWaterways prosegue il consolidamento della propria organizzazione commerciale. Secondo Powell, il nuovo responsabile combina una solida esperienza professionale con una particolare attenzione alle persone e alle relazioni, elementi indicati dalla ceo come centrali per il comparto.
Dall’esperienza in Tauck alle crociere fluviali
Prima di approdare in AmaWaterways, società specializzata in crociere fluviali di lusso, Spivak ha lavorato per 14 anni in Tauck, tour operator statunitense attivo nei viaggi di alta gamma e nelle crociere internazionali. In precedenza aveva ricoperto incarichi senior anche presso Loews Hotels e Starwood Hotels & Resorts.
Nel commentare il nuovo incarico, Spivak ha richiamato la reputazione costruita da AmaWaterways nelle esperienze rivolte agli ospiti e nei rapporti con i consulenti di viaggio e con gli altri partner del settore. Il nuovo direttore commerciale ha inoltre espresso l’intenzione di collaborare con il team e con la rete di consulenti per sostenere la crescita dell’azienda.
