MRH Group, parte di Volonline Group, ha inaugurato la sua nuova sede in piazza Fleming a Desenzano, che include un nuovo punto vendita Mister Holiday, la rete di agenzie di viaggi in franchising. L’evento ha visto la partecipazione dei vertici di Volonline Group e di MRH, insieme a collaboratori, agenzie Mister Holiday da tutta Italia e partner commerciali, tra cui compagnie aeree e operatori turistici.
Laura Sandrini, Presidente e Amministratore delegato di MRH Group, ha sottolineato che questo rappresenta un “ritorno alle origini”, poiché 25 anni fa aprì la sua prima agenzia di viaggio a Desenzano. Il trasferimento dalla sede di Castiglione delle Stiviere è stato motivato dalla necessità di spazi più ampi per gestire meglio le attività del network, comprese formazione e aggiornamenti per gli affiliati. Sandrini ha anche espresso il desiderio di riaprire un’agenzia di viaggi al pubblico, obiettivo ora raggiunto con la nuova sede.
“Il nostro scopo è consolidare il network, accogliendo nuovi punti vendita e PTA, e fornendo supporto costante ai nostri associati, che consideriamo una famiglia”, ha aggiunto Sandrini. Ha evidenziato che le agenzie Mister Holiday non sono solo numeri, ma che si ascoltano le loro esigenze, permettendo loro di crescere senza onerosi fee di ingresso o mensili. Questo approccio ha portato a una stabilità nel network, con nessuna agenzia che ha lasciato per la concorrenza.
Luigi Deli, Founder & CEO di Volonline Group, ha dichiarato che è fondamentale interpretare in modo collaborativo le relazioni tra i vari attori del sistema. MRH Group e il canale distributivo italiano sono essenziali per la creazione di viaggi, poiché dipendono dalla consulenza e dalla vendita delle agenzie.
Con l’apertura di Mister Holiday a Desenzano, MRH Group promuove la filosofia del “Human Touch”, sottolineando l’importanza del contatto umano in un’epoca sempre più digitale, specialmente per l’acquisto di un servizio personale come un viaggio.