Spencer & Carter amplia la sua offerta con il lancio di Clikki Plus, una nuova polizza travel progettata per rispondere alle esigenze del mercato delle agenzie di viaggio. Questo prodotto innovativo è frutto di un’analisi approfondita dei dati raccolti tramite survey periodiche rivolte ai partner del settore, condotte da società specializzate, con l’obiettivo di comprendere meglio le necessità della distribuzione.
Clikki Plus introduce due novità significative: la prima è la possibilità di annullare il viaggio per qualsiasi motivo fino a 10 giorni prima della partenza, senza la necessità di presentare documentazione a supporto. La seconda novità è l’estensione della copertura durante il viaggio fino a 45 giorni, senza l’applicazione di giorni di franchigia. Questa caratteristica rappresenta un elemento distintivo in un mercato in cui le polizze tradizionali non offrono né la possibilità di prolungare la copertura né quella di acquistare una nuova polizza durante il viaggio.
La decisione di lanciare Clikki Plus è stata motivata dalla crescente richiesta di flessibilità in un contesto di viaggio sempre più dinamico e incerto. “Dall’analisi dei dati emersi dalle survey e dall’osservazione di uno scenario in continua evoluzione, abbiamo rilevato come la possibilità di annullare il viaggio fino a 10 giorni prima della partenza rappresenti un elemento di valore per le agenzie di viaggio, che possono utilizzarlo anche come ulteriore leva commerciale”, ha dichiarato Massimiliano Masaracchia, Direttore Commerciale di Spencer & Carter.
Inoltre, l’estensione della polizza fino a 45 giorni risponde a una necessità concreta che il mercato evidenziava da tempo e alla quale l’azienda ha voluto dare una risposta immediata. Attualmente, l’upgrade è stato introdotto inizialmente sulle polizze individuali, ma Spencer & Carter sta già valutando una possibile estensione anche al segmento gruppi.
