È la stazione centrale di Zurigo la migliore d’Europa secondo l’European Railway Station Index 2026. L’indagine ha messo a confronto 60 scali tra i più frequentati del continente, valutandoli sulla base di affidabilità, tempi di attesa, servizi di biglietteria, accessibilità, comfort, connettività e possibilità di mobilità. Roma Termini è la prima stazione italiana in graduatoria, al dodicesimo posto.
Nel confronto hanno avuto un peso rilevante la puntualità dei treni e i tempi necessari per completare il viaggio. I ritardi, infatti, possono produrre effetti a catena, aumentando l’affollamento e mettendo sotto pressione biglietterie, servizi digitali, negozi, ristoranti e altre strutture presenti negli scali.
Zurigo in testa, Parigi a mezzo punto
Zurigo ha ottenuto 101 punti, a fronte di un volume stimato di 175,52 milioni di passeggeri. Nello scalo svizzero il 4% delle corse risulta in ritardo e il tempo medio di attesa è di 1,2 minuti. Nel complesso, la rete ferroviaria nazionale elvetica ha raggiunto un tasso di puntualità del 94,1%.
Al secondo posto si è classificata la Gare du Nord di Parigi, con 100,5 punti. Secondo l’indice, i ritardi sono scesi dal 20% al 5% e l’attesa media è diminuita da 3,77 a 0,4 minuti, nonostante le critiche rivolte in passato alla disposizione dello scalo, alla pulizia e alla sicurezza.
La graduatoria prosegue con Amsterdam Centraal, a quota 98,5, e Wrocław Główny, in Polonia, con 96,5 punti. Berna e Gare Montparnasse condividono il punteggio di 94,5. I risultati, sottolinea l’analisi, non dipendono soltanto dalla puntualità, ma anche dalla possibilità di completare più agevolmente il tragitto e dalla qualità dei servizi disponibili.
Tra gli altri scali ai vertici compare Kraków Główny, nono con 89,5 punti. La stazione collega treni, autobus e tram e consente l’accesso diretto al centro commerciale Galeria Krakowska, con servizi aggiuntivi di shopping e ristorazione. A Londra, London Bridge ha totalizzato 90 punti e gestisce 54,7 milioni di passeggeri; St Pancras International si è fermata a 89,5 punti, con 38,84 milioni di viaggiatori.
La Germania arretra nella graduatoria
Il quadro è più critico per la Germania: 15 delle 30 stazioni con le prestazioni peggiori si trovano nel Paese. Berlin Hbf è scesa al 19º posto, con un’attesa media di 20 minuti. Dortmund ha registrato il tasso di ritardo più alto, pari al 73,8%, mentre Amburgo ha segnato l’attesa media più lunga, con 24,8 minuti.
Nel complesso, il tasso medio di ritardo rilevato in Europa è del 29%, contro il 49,4% della Germania. L’attesa media nelle 60 stazioni analizzate è di 8,06 minuti, mentre negli scali tedeschi sale a 14,74 minuti.
