Il Viva Dominicus Beach by Wyndham, situato a Bayahibe nella Repubblica Dominicana, rimarrà chiuso fino al 31 ottobre 2026 a seguito di un grave incendio avvenuto il 19 giugno. L’incidente ha purtroppo causato la morte di Francesca Valentino, una donna italiana di 46 anni originaria di Caserta.
In una nota ufficiale, Viva Resorts by Wyndham ha espresso il proprio cordoglio per la scomparsa dell’ospite, sottolineando la vicinanza ai familiari della vittima. “Il gruppo desidera far giungere sincera vicinanza ai familiari della vittima. Nel pieno rispetto del lavoro delle autorità competenti, si resta in attesa degli esiti dell’autopsia, che contribuiranno a chiarire le cause del decesso”, si legge nel comunicato.
L’emergenza è stata gestita con il coordinamento del Centro de Operaciones de Emergencias (Coe) e con il supporto dei vigili del fuoco locali, che hanno lavorato per contenere l’incendio. Durante le operazioni di emergenza, gli ospiti e il personale della struttura sono stati evacuati e assistiti, trovando riparo in altre strutture.
Le autorità stanno attualmente conducendo indagini per determinare l’origine e le cause dell’incendio. Per le prenotazioni confermate fino al 31 ottobre 2026, l’azienda ha comunicato che sono previste soluzioni alternative. Il Viva Dominicus Palace by Wyndham rimane operativo, ma l’accesso alle due strutture non sarà temporaneamente disponibile a causa della chiusura del Viva Dominicus Beach.
Viva Resorts by Wyndham ha inoltre ringraziato i clienti per la loro collaborazione in questo momento difficile. Un particolare riconoscimento è andato ad Alpitour World, che commercializza la struttura in Italia, per il supporto nelle attività di ricollocazione e assistenza in loco. Anche Neos, la compagnia aerea del gruppo, è stata elogiata per il coordinamento dei voli di rientro in Italia, così come Sergio Maffettone, ambasciatore d’Italia a Santo Domingo, per il suo supporto nel facilitare il rientro degli ospiti italiani privi di documenti di viaggio durante l’emergenza.
Infine, la catena alberghiera ha espresso gratitudine verso i partner e gli operatori del settore turistico che hanno dimostrato solidarietà e disponibilità nella gestione dell’emergenza e nell’accoglienza degli ospiti.
