Benedetta Fiorini è la nuova chief marketing & communication officer di Ita Airways. La manager opererà a diretto riporto dell’amministratore delegato e direttore generale Joerg Eberhart, con la responsabilità di assicurare il coordinamento tra identità del marchio, iniziative commerciali e comunicazione aziendale.
Secondo quanto riferito dalla compagnia, il nuovo incarico punta a garantire coerenza tra il posizionamento del brand e le attività rivolte al mercato. Fiorini dovrà quindi lavorare sull’integrazione tra valorizzazione del marchio, iniziative commerciali e relazioni con gli interlocutori esterni.
Il percorso professionale
Fiorini è laureata in Scienze della Comunicazione, con indirizzo in comunicazione d’impresa, all’Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia. Ha inoltre conseguito un Master in Comunicazione integrata d’impresa.
Nel corso della sua carriera ha maturato esperienza nei settori della comunicazione strategica, delle relazioni istituzionali e delle pubbliche relazioni. Ha ricoperto incarichi in contesti aziendali, pubblici e istituzionali, sviluppando competenze nella gestione della comunicazione e nel rapporto con interlocutori diversi.
Il rafforzamento della struttura
La nomina si inserisce nel percorso di consolidamento della struttura manageriale di Ita Airways. L’obiettivo indicato dalla compagnia è sostenere il posizionamento del vettore come brand premium sui mercati nazionali e internazionali, intervenendo sulla riconoscibilità dell’identità aziendale e sulla qualità dell’esperienza proposta ai passeggeri.
Per Joerg Eberhart, l’arrivo di Fiorini rafforza il gruppo dirigente grazie a un profilo con competenze maturate nella comunicazione strategica, nel marketing e nelle pubbliche relazioni. L’amministratore delegato ha inoltre sottolineato il contributo che la nuova responsabile potrà offrire nel dialogo con clienti e stakeholder e nel percorso di crescita e integrazione di Ita Airways nel Gruppo Lufthansa.