Riviera Travel ha sospeso la vendita delle crociere fluviali sul Danubio e sul Reno programmate fino a metà settembre. La decisione è stata presa a causa dei disagi provocati dal basso livello dell’acqua, che rende più complessa la navigazione lungo i due fiumi.
Ripresa delle vendite il 13 settembre
Come riferisce Travel Weekly, la compagnia prevede di riprendere la vendita degli itinerari in tutti i mercati a partire dal 13 settembre. Le crociere già programmate, tuttavia, non sono state cancellate: la sospensione riguarda la commercializzazione dei viaggi interessati dalle difficili condizioni dei corsi d’acqua.
Riviera Travel ha spiegato che la scelta punta a rispettare la propria promessa in cinque punti, che comprende anche l’impegno a non trasformare una crociera fluviale in un lungo tour via terra. In particolare, la società ha escluso la possibilità di sostituire parti significative dell’esperienza sul fiume con trasferimenti ripetuti e prolungati in pullman soltanto per mantenere invariato l’itinerario.
Alternative per gli itinerari
La compagnia ha chiarito che, qualora il livello dell’acqua impedisse di offrire un’autentica esperienza di navigazione, verrebbero adottate soluzioni differenti e comunicate alternative chiare ai passeggeri. L’obiettivo dichiarato è evitare che il viaggio perda la sua caratteristica principale, pur mantenendo un approccio trasparente sulle conseguenze delle condizioni del fiume.
Il problema si inserisce in un quadro più ampio. In linea generale, i dirigenti delle compagnie specializzate nelle crociere fluviali hanno descritto la stagione estiva di quest’anno come la peggiore dal 2018, anche in relazione alle difficoltà determinate dai livelli dell’acqua lungo alcune delle principali rotte europee.
